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FAQ

Häufig gestellte Fragen

An dieser Stelle veröffentlichen wir Antworten zu den am häufigsten gestellten Fragen. Dieser Bereich wird laufend aktualisiert und ergänzt. Sollten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden, schreiben Sie uns einfach eine kurze ( eMail ). Wir beraten Sie gerne!

Allgemeine Fragen zu Etiketten

  1. Kann ich einen Teil der Etiketten einer Seite bedrucken und den Rest in einem weiteren Ausdruck verwenden?
  2. Kann ich wetterfeste Folienetiketten auch mit einem Tintenstrahldrucker bedrucken?
  3. Kann ich Papier Universal Etiketten auch mit dem Stift beschriften?
  4. Kann man wetterfeste Folienetiketten auch mit einem permantenten Folienstift beschriften?
  5. Auf welchem Materialien kleben Universal Etiketten?
  6. Auf welchen Materialien kleben wetterfeste Folienetiketten?
  7. Was sind Polyester Etiketten?
  8. Wie sollen Etiketten aufbewahrt werden?
  9. Welches Programm zum Etiketten selbst drucken verwenden?
  10. Kann ich die Etiketten direkt mit Word bedrucken?
  11. Wo finde ich Etiketten in Word 2007, 2010, 2013 und 2016?
  12. Gibt es passgenaue Formatvorlagen für Word oder OpenOffice?
  13. Welche Etiketten sind für die Internetmarke geeignet?
  14. Welche Etiketten sind für die DHL online Frankierung geeignet?
  15. Der Toner bleibt nicht auf dem Etikett haften. Warum?

Bezahlung und Versand

  1. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei etiketten-guenstiger.com?
  2. Kann ich auch per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen?
  3. Welche Versandkosten fallen an?
  4. Wie erhalte ich meine Rechnung?
  5. Wie werden meine Artikel versendet?

Auftragsabwicklung

  1. Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
  2. Kann ich nachträglich noch stornieren?
  3. Kann ich die Ware selbst abholen?
  4. Ich bin mit der Ware nicht zufrieden. Was kann ich tun?
  5. Kann ich telefonisch bestellen?
  6. Gibt es einen Mindestbestellwert?

Sonstige Fragen

  1. Die Website wird auf meinem Rechner / SmartPhone nicht richtig dargestellt! Was kann ich tun?
  2. Ich habe eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist.



Allgemeine Fragen zu Etiketten



    Kann ich einen Teil der Etiketten einer Seite bedrucken und den Rest in einem weiteren Ausdruck verwenden?

    Wir empfehlen einen Etikettenbogen nur einmal durch den Drucker laufen zu lassen. Der Träger wird instabiler wenn einzelne Etiketten entfernt werden. Hierdurch kann es zu Papierstaus beim Druckerdurchlauf kommen. Auch können sich an den nicht üblichen Kanten Kleberückstände oder Etikettenteile im Drucker lösen und zu Schäden führen.

    Kann ich wetterfeste Folienetiketten auch mit einem Tintenstrahldrucker bedrucken?

    Unsere wetterfesten Etiketten / Folienetiketten sind speziell beschichtet. Hierdurch geht der Toner, beim Fixieren mit hohen Temperaturen im Laserdrucker, eine Verbindung mit der Folie ein. Ein Inkjet druckt kalt. Hierdurch kann sich die Farbe nicht wetterfest mit der Folie verbinden. Wir empfehlen Etiketten nur mit den in der Beschreibung aufgeführten Druckern zu bedrucken.

    Kann ich Papier Universal Etiketten auch mit dem Stift beschriften?

    Ja, die Etiketten können einzeln mit Kugelschreiber, Filzstift oder ähnlichem beschriftet werden.

    Kann man wetterfeste Folienetiketten auch mit einem permantenten Folienstift beschriften?

    Ja, alle Folienetiketten lassen sich auch von Hand mit Folienschreibern beschriften. Für die wetterfeste bzw wasserfeste Beschriftung sollten Sie einen Permanetschreiber verwenden.

    Auf welchem Materialien kleben Universal Etiketten?

    Die Universaletiketten kleben zuverlässig auf Papier, Karton, Kunststoff und Glas. Die Labels sind für für Briefe, Pakete, Ordner, Schnellhefter, Folien und vieles mehr.

    Auf welchen Materialien kleben wetterfeste Folienetiketten?

    Unsere wetterfesten Etiketten kleben permanent, langlebig und sicher auf nahezu allen Materialien. Diese Etiketten sind ideal für stark beanspruchte Flächen in Produktion, Lager, Feuchträumen oder im Außenbereich.

    Was sind Polyester Etiketten?

    Polyester Etiketten sind stark klebende Folien-Haftetiketten. Sie lassen sich mit allen gängigen Laserdruckern und Kopierern einfach und schnell, wetter- und wasserfest bedrucken. Durch eine speziell beschichtete Oberfläche wird eine optimale Druckqualität und sehr gute Haftung realisiert. Wir führen eine breite Auswahl an wetterfesten Polyester Folienetiketten.

    Wie sollen Etiketten aufbewahrt werden?

    Die Universal und Folien-Etiketten sollten bei Raumtemperatur in der Original Verpackung aufbewahrt werden. Starke Temperaturschwankungen sollten vermieden werden. Auf diese Art können unsere Etiketten mehrere Jahre gelagert werden.

    Welches Programm zum Etiketten selbst drucken verwenden?

    Im Internet findet sich eine ganze Reihe freier und auch kostenpflichtiger Layout Tools für Etiketten. Diese sind nicht immer unbedingt nötig. Im Büroumfeld, reicht in der Regel die vorhandene Textverarbeitung aus. Für alle üblichen Microsoft Word Versionen liefern wir gratis Vorlagen zu unseren Etiketten.

    Kann ich die Etiketten direkt mit Word bedrucken?

    Ja, Microsoft Word hat bereits alles an Board um die Etiketten direkt zu bedrucken.
    Tipps zum Umgang mit Etiketten unter Word finden Sie auch bei Chip hier:
    https://praxistipps.chip.de/etiketten-erstellen-in-word-so-funktionierts_11967
    Auch das PC Magazin hat unter
    https://www.pc-magazin.de/ratgeber/word-etiketten-erstellen-2010-tipp-tricks-office-2010-2013-365-2432084.html
    Tipps hierüber veröffentlicht.
    Unsere Etikettenformate sind in der Regel zu den Marken Herma, Avery Zweckform oder Sigel kompatibel. Wir weisen in unseren Beschreibungen auf diese Vergleichsprodukte und deren Artikelbezeichnungen hin. Verwenden Sie diese in Word.

    Wo finde ich Etiketten in Word 2007, 2010, 2013 und 2016?

    Mit Microsoft Word kann man ganz einfach ein einzelnes Etikett, einzelne Reihen oder auch einen ganzen Bogen mit identischer Etiketten drucken.
    Hilfestellung hierzu finden Sie bei Microsoft selbst unter: https://support.office.com/de-de/article/erstellen-und-drucken-von-etiketten-82086c07-2afa-4982-9d7d-9c9141d5035b#ID0EAACAAA=2010

    Gibt es passgenaue Formatvorlagen für Word oder OpenOffice?

    Ja, wir stellen diese unter
    https://intuiflex.de/Etiketten-Vorlagen
    zum Download bereit.

    Welche Etiketten sind für die Internetmarke geeignet?

    Besonders geeignet sind die Etiketten Formate 97 x 67,7 mm und 70 x 36 mm. Diese Universal Etiketten können direkt online über die Website "Internetmarke" der deutschen Post zum Porto drucken verwendet werden. Das sind nur die häufigst, verwendeten Formate. Je nach Anwendung gibt es noch eine Reihe mehr Möglichkeiten. Wir haben dies jeweils in den Produktbeschreibungen der einzelnen Etiketten aufgeführt. Eine Übersicht aller geeigneter Formate finden Sie hier:
    https://www.etiketten-guenstiger.com/Universaletiketten-Internetmarke.html
    Weitere Infos finden Sie bei der Deutschen Post direkt:
    https://www.deutschepost.de/de/i/internetmarke-porto-drucken.html

    Welche Etiketten sind für die DHL online Frankierung geeignet?

    Für die DHL Online Paket Frankierung eignen sich besonders Etiketten in den Formaten 210 x 148,5 mm, 210 x 297 mm und 105 x 148,5 mm geeignet. Diese Formate sind auch für die anderen Versanddienstleister, wie DPD, UPS und Hermes, geeignet.
    https://www.etiketten-guenstiger.com/Universaletiketten-Internetmarke.html

    Der Toner bleibt nicht auf dem Etikett haften. Warum?


    Bitte überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Druckertreibers. Für Etiketten und dickes Papier sollten Sie möglichst in den Druckertreibereinstellungen Etiketten, Karton, dicke Materialien oder ähnliches wählen.


Bezahlung und Versand



    Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei etiketten-guenstiger.com?

    Sie können ihre Aufträge per Paypal, Amazon Payment und per Kreditkarte (VISA oder MasterCard) bezahlen. Öffentliche Einrichtungen und Behörden beliefern wir nach schriftlicher Bestellung auch auf Rechnung. Weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten haben wir ( hier ) übersichtlich dargestellt.

    Kann ich per Lastschrift oder Kreditkarte bezahlen?

    Ja! Diese Zahlarten stellt Paypal, auch ohne Paypal Konto oder Login, zur Verfügung.
    Wählen Sie hierzu im Warenkorb "Kasse" und dann "Paypal" aus. Führen Sie die Zahlung über die Schaltfläche "Als Gast bezahlen" aus. Nach Eingabe der eMailadresse können Sie dann Lastschrift oder Kreditkarte wählen.

    Welche Versandkosten fallen an?

    Wir berechnen die Versandkosten fair nach Versandgewicht. Detaillierte Infos zum Versand finden Sie ( hier ).

    Wie erhalte ich meine Rechnung?

    Ihre Rechnung erhalten Sie zum Versandzeitpunkt per E-Mail und gedruckt im Paket.

    Wie werden meine Artikel versendet?

    Ihre Artikel werden sicher verpackt per Post oder DHL verschickt. Schwere, größere Lieferungen erfolgen per DPD.


Auftragsabwicklung



    Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?

    Ja, Sie können die Lieferadresse frei angeben. beachten Sie bitte, dass bei Paypal Zahlungen die Lieferadresse zwingend bei der Zahlung in Paypal erfolgen muss.

    Kann ich nachträglich noch stornieren?

    Ja! Über Ihren Stornierungswunsch sollten Sie uns per ( eMail ) oder telefonisch informieren. Eine direkte Stornierung ist allerdings nur dann möglich, wenn die Ware noch nicht versendet wurde. Ist die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen können Sie aber immer noch widerrufen.

    Kann ich die Ware selbst abholen?

    Ja, gerne! Bitte informieren Sie uns vorher per ( eMail ) oder telefonisch. Unsere Abholadresse lautet: IntuiFlex Computer & Bürobedarf, Hauptstraße 18, Gebäude 6373, 55120 Mainz-Mombach. Eine genaue Wegebeschreibung finden Sie ( hier ).

    Ich bin mit der Ware nicht zufrieden. Was kann ich tun?

    Gerne helfen wir Ihnen weiter. Nehmen Sie bitte mit uns per ( eMail ) oder telefonisch Kontakt auf. Wir werden eine Lösung finden!

    Kann ich telefonisch bestellen?

    Standardaufträge können nur per Internet über den WebShop aufgegeben werden. Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich gerne per ( eMail ) oder telefonisch an uns wenden.

    Gibt es einen Mindestbestellwert?

    Nein! Alle Produkte können zu den online im Shop angezeigten Preisen bestellt werden.


Sonstige Fragen



    Die Website wird auf meinem Rechner / SmartPhone nicht richtig dargestellt! Was kann ich tun?

    Sollten Sie einen älteren Webbrowser nutzen, kann es möglicherweise zu Darstellungsfehlern kommen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die aktuellste Version Ihres Browsers installiert haben.

    Ich habe eine Frage, die hier nicht aufgeführt ist.

    Kein Problem! Bitte kontaktieren Sie uns per ( eMail ) oder telefonisch.

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